特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者:株式会社Heulie
  • 代表責任者:平島利恵
  • 所在地:550-0015, 大阪府 大阪市 西区南堀江1丁目10番11号, 西谷ビル本館4階, 日本
  • 電話番号:050-4560-4980
  • メールアドレス:info@heulie.com
  • 販売価格:各商品ページにてご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金:販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。(配送送料:宅急便 全国一律690円/メール便 全国一律190円)
  •  定期購入(定期便)について
    ・お届け周期:1ヶ月/2ヶ月/3ヶ月からお選びいただけます。ご選択の周期ごとに自動でご注文・ご決済となり、ご解約のお申し出がない限り自動で継続します。
    ・お支払い方法:クレジットカード払いのみとなります。お届けの都度ご請求いたします。
    ・お支払い金額:定期便は初回30%OFF、2回目以降は通常価格から15%OFFの価格となります。会員ランクによる追加割引(最大5%)をお持ちのお客様は、15%OFFにさらに重ねて適用されます。金額は商品ごとに異なりますので、各商品ページの表示をご確認ください。
    ・送料:定期便は初回・2回目以降ともに送料無料です。
    ・変更・スキップ:次回お届け予定日の3日前まで、商品の変更・数量の変更・お届け周期の変更・スキップをマイページから承ります。スキップは連続2回まで可能です。締切を過ぎたお手続きは、次々回からの反映となる場合があります。
    ・解約条件:解約までに4回のお届けが必要です。4回未満で解約をご希望の場合は、初回の割引分(30%OFF相当額)との差額をご精算いただくことで解約が可能です。
    ・解約方法:マイページ、またはお問い合わせ窓口(本ページ記載の電話番号・メールアドレス)にて承ります。
    
    
  • 支払方法および支払の時期:
    【クレジットカード決済】ご注文手続き完了時に決済処理を行います。
    商品のお届け日を先の日付に指定された場合などは、決済から商品の発送・お届けまで期間が空くことがあります。
    実際の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日および支払日により異なります。

    【楽天Pay】請求の認証確定後、発送手続きに入ります。

    【PayPay】請求の認証確定後、発送手続きに入ります。

    【あと払い(ペイディ)】請求の認証確定後、発送手続きに入ります。
    • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
    • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
    • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
    • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

  • 商品の引渡時期:決済後、7日以内に発送いたします。
  • 商品の引渡方法:当社指定の配送会社により、発送いたします。
  • 返品・不良品・キャンセルについて:万が一商品の破損等があった場合、ご注文内容と異なる場合は送料弊社負担でお取替えいたします。info@heulie.comまでご連絡ください。
  • お客様都合での返品は未開封の場合のみ対応させていただきます。お客様都合による返品につきましては、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 返品期限:商品到着後7日以内とさせていただきます。