キャンセルポリシー
<割引・会員特典について>
定期便は初回30%OFF、2回目の定期便は15%OFF + 会員ランクに合わせてさらに、お得にお買い求めいただけます。
<初回購入について>
※転売防止のため、初回定期便購入の際は、1商品につき3個までとさせていただきます。
※初回ご契約時に1商品4個以上ご注文の場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。
※初回の購入は、1商品ごとに30%OFFとなります。
<2回以降の購入について>
※2回目の定期便は15%OFF + 会員ランクに合わせてさらに、お得にお買い求めいただけます。会員ランクに合わせた割引は最大5%OFFです。（通常の15%OFFしたご購入金額から、さらに最大5%OFFの割引となります）
会員ランクはマイページよりご確認いただけます。
< スキップ制度について>
2回目以降、定期便商品の変更や個数の変更が可能です。
「他の製品も使ってみたい」「使いきれないかも」という時に、マイページから追加や商品変更を行なってください。
※商品変更は定期便商品お届け予定日の3日前迄にマイページより行なってください。
※操作方法が分からない場合は、画面右下に表示されているチャット画面よりお問合せください。
< 定期便の商品追加はマイページからお願いします>
定期便を既に登録いただいている場合、商品ページの「定期購入」カートから商品を追加すると、2つの定期便を契約いただくことになります。定期便に商品を追加する場合は、必ずマイページからお願いします。
< お届け周期の変更について>
お届けサイクルは、1 ヶ月・2 ヶ月・3 ヶ月からお選びいただけます。「今月は余っちゃったな…」という場合は、次回お届けをスキップすることもできます。
連続スキップは2回まで可能です。
※商品変更や周期変更はお届け予定日の3日前迄に、マイページより行なってください。
<定期便のキャンセル（解約）について>
ご解約は4回目の定期便をお届け後から可能となります。
定期便のキャンセルは、マイページより行ってください。
定期便は「クレジットカード」決済のみがご利用可能となります。
<初回お届け後の定期便解約について>
初回の商品を特別価格でお受け取り後、2回目〜4回目を受け取らずに定期便を解約する場合、定期購入時の特別価格の差額(「定期購入時の特別価格」と「通常購入時の合計価格」との「差額」分)をご請求させていただいております。
尚、長期不在や洗剤が余ってしまった場合は、定期便のスキップやお届け頻度の変更でご調整も出来ます。マイページよりご手続きください。
解約のご連絡がない場合、定期便は自動継続となります。
