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【定期便をご利用のお客様へ】価格改定とサービス改善についてのご案内

【定期便をご利用のお客様へ】価格改定とサービス改善についてのご案内

平素よりリネンナの定期便をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の価格改定に際し、定期便をご利用のお客様に向けた特別なお知らせをお届けします。 この度、商品の価格を改定させていただく運びとなりました。近年、原材料費や物流コストの高騰が続いており、これまで社内でのコストカットを徹底してまいりましたが、企業努力だけでは対応が難しい状況に至っております。お客様に変わらぬ品質の商品をお届けするための決断であることをご理解いただけますと幸いです。 定期便利用者の皆さまへのサービス改善について リネンナは、お客様の日々の暮らしに寄り添い続ける存在でありたいと考えています。 その一環として、価格改定後も定期便のお客様が現行価格と変わらない価格で商品をお求めいただけるよう、定期便の割引率を大幅に改善いたしました。 定期便サービスの改善内容 改定前:定期便 5%OFF 改定後:定期便 15%OFF これにより、リネンナの商品をこれまでと変わらない価格でご利用いただけます。また、品質への妥協は一切行わず、これまでと同じ安心してお使いいただける商品をお届けいたします。 価格改定の背景、詳細はこちらのご案内をご覧ください。 新たに定期便をご検討の方へ 新たに定期便をご利用いただく場合も、同じく15%OFFの価格が適用されます。初回は1000円OFF、2回目以降は15%とOFFとなります。よりお得にお使い頂けますので、この機会にぜひご利用ください。 これからもリネンナを暮らしの一部としてお使いいただけるよう企業努力を続けてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 リネンナ公式SHOP一同

【定期便をご利用のお客様へ】価格改定とサービス改善についてのご案内

平素よりリネンナの定期便をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の価格改定に際し、定期便をご利用のお客様に向けた特別なお知らせをお届けします。 この度、商品の価格を改定させていただく運びとなりました。近年、原材料費や物流コストの高騰が続いており、これまで社内でのコストカットを徹底してまいりましたが、企業努力だけでは対応が難しい状況に至っております。お客様に変わらぬ品質の商品をお届けするための決断であることをご理解いただけますと幸いです。 定期便利用者の皆さまへのサービス改善について リネンナは、お客様の日々の暮らしに寄り添い続ける存在でありたいと考えています。 その一環として、価格改定後も定期便のお客様が現行価格と変わらない価格で商品をお求めいただけるよう、定期便の割引率を大幅に改善いたしました。 定期便サービスの改善内容 改定前:定期便 5%OFF 改定後:定期便 15%OFF これにより、リネンナの商品をこれまでと変わらない価格でご利用いただけます。また、品質への妥協は一切行わず、これまでと同じ安心してお使いいただける商品をお届けいたします。 価格改定の背景、詳細はこちらのご案内をご覧ください。 新たに定期便をご検討の方へ 新たに定期便をご利用いただく場合も、同じく15%OFFの価格が適用されます。初回は1000円OFF、2回目以降は15%とOFFとなります。よりお得にお使い頂けますので、この機会にぜひご利用ください。 これからもリネンナを暮らしの一部としてお使いいただけるよう企業努力を続けてまいります。引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 リネンナ公式SHOP一同

【大切なお知らせ】商品の価格改定とサービス改善について

【大切なお知らせ】商品の価格改定とサービス改善について

平素よりリネンナをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、商品の価格改定を実施する運びとなりましたことをお知らせいたします。お客様へ変わらぬ品質の商品をお届けするための決断であることをご理解いただけますと幸いでございます。 近年、原材料費や物流コストの高騰が続いております。私たちリネンナでは、これまで社内でのコストカットや業務効率化を徹底し、価格の維持に努めてまいりました。しかしながら、企業努力だけでは現在の状況を乗り越えることが難しくなり、この度やむを得ず商品の価格改定を実施させていただく決断に至りました。 品質へのこだわりと価格改定の理由 私たちは「品質の妥協はしない」という信念を大切にしています。 そのため、原材料や配合の変更を行わず、これまでと変わらない製品をお届けすることを最優先に考えております。今回の価格改定は、お客様に安心してお使いいただける品質を守るための決断となります。これからもお客様の日々の暮らしに寄り添い、信頼される商品を提供し続ける努力を続けてまいります。 価格改定の詳細 改定日 リネンナ楽天店・Amazon店:1月24日 リネンナ公式SHOP:2月4日 改定内容 Rinenna#1 4,750円 Rinenna#2 4,880円 Rinenna#3 2,380円 RINENNA Pro #ZERO 100g 3,600円 ※上記以外の商品も含め、全商品の価格を 10~26% 引き上げさせていただきます。※公式SHOPは、最もお求めやすい価格設定といたします。お得にご購入いただけるよう、ぜひ公式SHOPをご利用ください。 定期便サービスの改善について 日頃よりリネンナをご愛用いただいている皆さまに、これからも安心してお使いいただけるよう、定期便サービスを大幅に改善いたします。 改定前:定期便 5%OFF 改定後:定期便 15%OFF これにより、定期便をご利用のお客様には、現行価格と変わらない価格で商品をお届けできるよう配慮しております。日々リネンナをお役立ていただいている方々に、これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりました。リネンナが、皆さまの暮らしに寄り添い続けられる存在でありたいと考えております。 ※新たに定期便をお申し込みいただく場合も、上記価格が適用となります。初回は1000円OFF、2回目以降15%OFFとなります。 私たちは、リネンナを通じて皆さまの暮らしを少しでも心地よいものにするお手伝いをしたいと願っています。今回の価格改定につきまして、ご理解いただけますと幸いでございます。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。...

【大切なお知らせ】商品の価格改定とサービス改善について

平素よりリネンナをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、商品の価格改定を実施する運びとなりましたことをお知らせいたします。お客様へ変わらぬ品質の商品をお届けするための決断であることをご理解いただけますと幸いでございます。 近年、原材料費や物流コストの高騰が続いております。私たちリネンナでは、これまで社内でのコストカットや業務効率化を徹底し、価格の維持に努めてまいりました。しかしながら、企業努力だけでは現在の状況を乗り越えることが難しくなり、この度やむを得ず商品の価格改定を実施させていただく決断に至りました。 品質へのこだわりと価格改定の理由 私たちは「品質の妥協はしない」という信念を大切にしています。 そのため、原材料や配合の変更を行わず、これまでと変わらない製品をお届けすることを最優先に考えております。今回の価格改定は、お客様に安心してお使いいただける品質を守るための決断となります。これからもお客様の日々の暮らしに寄り添い、信頼される商品を提供し続ける努力を続けてまいります。 価格改定の詳細 改定日 リネンナ楽天店・Amazon店:1月24日 リネンナ公式SHOP:2月4日 改定内容 Rinenna#1 4,750円 Rinenna#2 4,880円 Rinenna#3 2,380円 RINENNA Pro #ZERO 100g 3,600円 ※上記以外の商品も含め、全商品の価格を 10~26% 引き上げさせていただきます。※公式SHOPは、最もお求めやすい価格設定といたします。お得にご購入いただけるよう、ぜひ公式SHOPをご利用ください。 定期便サービスの改善について 日頃よりリネンナをご愛用いただいている皆さまに、これからも安心してお使いいただけるよう、定期便サービスを大幅に改善いたします。 改定前:定期便 5%OFF 改定後:定期便 15%OFF これにより、定期便をご利用のお客様には、現行価格と変わらない価格で商品をお届けできるよう配慮しております。日々リネンナをお役立ていただいている方々に、これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりました。リネンナが、皆さまの暮らしに寄り添い続けられる存在でありたいと考えております。 ※新たに定期便をお申し込みいただく場合も、上記価格が適用となります。初回は1000円OFF、2回目以降15%OFFとなります。 私たちは、リネンナを通じて皆さまの暮らしを少しでも心地よいものにするお手伝いをしたいと願っています。今回の価格改定につきまして、ご理解いただけますと幸いでございます。 引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。...

【公式Shop限定・10%OFF】お誕生日クーポンの配布を開始します

【公式Shop限定・10%OFF】お誕生日クーポンの配布を開始します

いつもRinennaをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。Rinenna公式SHOPでは、2025年2月より「お誕生月10%OFFクーポン」の配布を開始いたします!大切な記念月に、お得にお買い物を楽しんでいただける特別なプレゼントをご用意しました。 お誕生月クーポン概要 開始日:2025年2月よりスタート 内容:お買い物金額から 10%OFF! 有効期限:お誕生月の月末日 23:59まで 配布方法 登録いただいた 誕生月の1日 に メール と LINE にて配信します。 ご注意事項 定期便やe-giftは対象外となります。 誕生月1日を過ぎてご登録いただいた場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。クーポンコードをご案内いたします。 前月以前の誕生月に遡ってのクーポンコード発行はできかねますので、ご了承ください。 お誕生日登録方法 事前にお誕生日の登録をお願いいたします! 以下のアンケートフォーム、またはLINEリッチメニューから簡単にご登録いただけます。 登録フォームURL:こちらをクリック LINEリッチメニュー:2025年2月16日より公開予定です。 LINE友達追加方法LINEからお得な情報やクーポンを受け取るには、ぜひ友達追加をお願いします! 友達追加はこちらから:LINE友達追加リンク 大切なお誕生月に、Rinennaと一緒に素敵なお買い物体験をお楽しみください! 皆さまのご利用を心よりお待ちしております。

【公式Shop限定・10%OFF】お誕生日クーポンの配布を開始します

いつもRinennaをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。Rinenna公式SHOPでは、2025年2月より「お誕生月10%OFFクーポン」の配布を開始いたします!大切な記念月に、お得にお買い物を楽しんでいただける特別なプレゼントをご用意しました。 お誕生月クーポン概要 開始日:2025年2月よりスタート 内容:お買い物金額から 10%OFF! 有効期限:お誕生月の月末日 23:59まで 配布方法 登録いただいた 誕生月の1日 に メール と LINE にて配信します。 ご注意事項 定期便やe-giftは対象外となります。 誕生月1日を過ぎてご登録いただいた場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。クーポンコードをご案内いたします。 前月以前の誕生月に遡ってのクーポンコード発行はできかねますので、ご了承ください。 お誕生日登録方法 事前にお誕生日の登録をお願いいたします! 以下のアンケートフォーム、またはLINEリッチメニューから簡単にご登録いただけます。 登録フォームURL:こちらをクリック LINEリッチメニュー:2025年2月16日より公開予定です。 LINE友達追加方法LINEからお得な情報やクーポンを受け取るには、ぜひ友達追加をお願いします! 友達追加はこちらから:LINE友達追加リンク 大切なお誕生月に、Rinennaと一緒に素敵なお買い物体験をお楽しみください! 皆さまのご利用を心よりお待ちしております。

天候不良による配送の影響につきまして

天候不良による配送の影響につきまして

平素よりRinennaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、降雪の影響により、北海道および北陸地方などの日本海側の地域で荷受停止や配達の遅延・見合わせが生じているとのこと、日本郵便・佐川急便より連絡を受けました。 ■日本郵便 天候不良等の影響について ■佐川急便 天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について 到着予定日までにお届けできるよう配送準備をしておりますが、 このような状況のため、ご指定いただいた日時に商品をお届けできない可能性がございます。 商品のお届け時期につきまして、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

天候不良による配送の影響につきまして

平素よりRinennaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、降雪の影響により、北海道および北陸地方などの日本海側の地域で荷受停止や配達の遅延・見合わせが生じているとのこと、日本郵便・佐川急便より連絡を受けました。 ■日本郵便 天候不良等の影響について ■佐川急便 天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について 到着予定日までにお届けできるよう配送準備をしておりますが、 このような状況のため、ご指定いただいた日時に商品をお届けできない可能性がございます。 商品のお届け時期につきまして、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

HAPPY NEW YEAR!2025年のお洗濯を楽にする新春初売り

  明けましておめでとうございます。平素よりRinennaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2025年も皆様のお洗濯が楽しく、より快適なものになるよう、スタッフ一同心を込めてお届けいたします。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます!   【数量限定】新年福袋販売中! 日頃の感謝を込めて、一年で最もお得な「新年福袋」をご用意いたしました。11,000円相当の商品を34%OFFの7,777円でお求めいただける特別セットです。 福袋セット内容(11,000円相当) Rinenna#1詰替 1.0kg 1袋(3,500円相当) Rinenna#2詰替1.0kg(増量) 1袋(3,800円相当) おしゃれ着洗剤 RINENNA Pro #0 ZERO 30g 1本(1,980円相当) Rinenna#3洗濯槽クリーナー 1袋(1,980円相当) Rinennaオリジナル巾着付き 福袋購入に関する注意事項 おひとり様1セット限り クーポン適用対象外 ギフトラッピング非対応 ご購入後の返品・交換・キャンセル不可 販売期間:2025年1月5日まで   マシュマロおむつ30%OFFセール...

HAPPY NEW YEAR!2025年のお洗濯を楽にする新春初売り

  明けましておめでとうございます。平素よりRinennaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2025年も皆様のお洗濯が楽しく、より快適なものになるよう、スタッフ一同心を込めてお届けいたします。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます!   【数量限定】新年福袋販売中! 日頃の感謝を込めて、一年で最もお得な「新年福袋」をご用意いたしました。11,000円相当の商品を34%OFFの7,777円でお求めいただける特別セットです。 福袋セット内容(11,000円相当) Rinenna#1詰替 1.0kg 1袋(3,500円相当) Rinenna#2詰替1.0kg(増量) 1袋(3,800円相当) おしゃれ着洗剤 RINENNA Pro #0 ZERO 30g 1本(1,980円相当) Rinenna#3洗濯槽クリーナー 1袋(1,980円相当) Rinennaオリジナル巾着付き 福袋購入に関する注意事項 おひとり様1セット限り クーポン適用対象外 ギフトラッピング非対応 ご購入後の返品・交換・キャンセル不可 販売期間:2025年1月5日まで   マシュマロおむつ30%OFFセール...

柔軟剤Rinenna No.9 FABRIC CONDITIONER 価格改定のお知らせ

柔軟剤Rinenna No.9 FABRIC CONDITIONER 価格改定のお知らせ

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、原材料価格の高騰に伴い、柔軟剤 Rinenna No.9 FABRIC CONDITIONERの価格を改定させていただくこととなりました。2024年12月27日より、販売価格を現行の2,980円から3,980円に変更させていただきます。(柔軟剤が含まれる商品はすべて価格変更となります。)長らく現行価格を維持してまいりましたが、製品の品質を確保しつつ安定供給を続けるため、やむを得ず価格改定を実施する運びとなりましたことをご理解賜りますようお願い申し上げます。また、定期便をご利用中のお客様に日頃の感謝を込めて、2024年1月にRinenna No.9 FABRIC CONDITIONERの特別キャンペーンを開催予定です。このキャンペーンでは、現在の販売価格よりもお得にお求めいただける企画をご用意しております。リネンナの柔軟剤をご愛用いただいているお客様は、ぜひこのキャンペーンをご活用いただけますと幸いです。今後も、皆様にご満足いただける製品づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

柔軟剤Rinenna No.9 FABRIC CONDITIONER 価格改定のお知らせ

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、原材料価格の高騰に伴い、柔軟剤 Rinenna No.9 FABRIC CONDITIONERの価格を改定させていただくこととなりました。2024年12月27日より、販売価格を現行の2,980円から3,980円に変更させていただきます。(柔軟剤が含まれる商品はすべて価格変更となります。)長らく現行価格を維持してまいりましたが、製品の品質を確保しつつ安定供給を続けるため、やむを得ず価格改定を実施する運びとなりましたことをご理解賜りますようお願い申し上げます。また、定期便をご利用中のお客様に日頃の感謝を込めて、2024年1月にRinenna No.9 FABRIC CONDITIONERの特別キャンペーンを開催予定です。このキャンペーンでは、現在の販売価格よりもお得にお求めいただける企画をご用意しております。リネンナの柔軟剤をご愛用いただいているお客様は、ぜひこのキャンペーンをご活用いただけますと幸いです。今後も、皆様にご満足いただける製品づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

年末年始休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末休業とさせていただきます。 ■年末年始休業期間2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日) ■ご注文に関しまして ◎2024年12月27日(金) 12時までご注文分在庫があれば当日出荷いたします。 ◎2024年12月27日(金) 12時以降 ~ 2025年1月5日(日)ご注文分2025年1月6日(月)より順次発送いたします。 ■お問い合わせに関しまして ◎2024年12月27日(金) 16時までのお問い合わせ当日ご返信いたします。 ◎2024年12月27日(金) 16時以降 ~ 2025年1月5日(日)のお問い合わせ2025年1月6日(月)より順次ご返信いたします。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。  

年末年始休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末休業とさせていただきます。 ■年末年始休業期間2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日) ■ご注文に関しまして ◎2024年12月27日(金) 12時までご注文分在庫があれば当日出荷いたします。 ◎2024年12月27日(金) 12時以降 ~ 2025年1月5日(日)ご注文分2025年1月6日(月)より順次発送いたします。 ■お問い合わせに関しまして ◎2024年12月27日(金) 16時までのお問い合わせ当日ご返信いたします。 ◎2024年12月27日(金) 16時以降 ~ 2025年1月5日(日)のお問い合わせ2025年1月6日(月)より順次ご返信いたします。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。  

【管理画面リニューアルのお知らせ】マイページと定期便の管理画面が「使いやすく」リニューアル!

【管理画面リニューアルのお知らせ】マイページと定期便の管理画面が「使いやすく」リニューアル!

このたび、リネンナのマイページと定期便の管理画面をリニューアルいたしました。機能はそのままに、より直感的で見やすいデザインへと一新。 特に、多くのお客様からご要望をいただいていた定期便の管理画面も、大きく変更いたしました。   定期便の情報が一目で分かる、すっきりとした画面に お使いの定期便情報を、より見やすく。契約番号、商品名、次回お届け予定日、お届け周期などの重要な情報を、画面上部にまとめて表示し、お客様の大切な定期便の状況を、すぐにご確認いただけます。   クーポン情報をより見つけやすく ご利用いただけるクーポン情報をマイページ上部に配置し、お得な情報を見逃さない設計に。クーポンコードも簡単にコピーできるボタンを追加し、より便利にご利用いただけるようになりました。 お客様情報の確認・変更がよりスムーズに ご住所やメールアドレスなどのお客様情報をシンプルに表示。必要な情報が一目で確認でき、変更も「変更する」ボタンからスムーズに行えます。 より使いやすく進化した、定期便の管理画面 定期便の契約内容を、より見やすく、より使いやすく改善いたしました。お客様からいただいた「もっと簡単に変更したい」というご要望にお応えし、直感的な操作が可能になりました。   便利な機能をボタンで簡単操作 お届け日の変更、お届け周期の変更、スキップ(お休み)機能を、大きなボタンで分かりやすく配置。ワンタッチで希望の操作ができるようになりました。次回のお届け予定商品も、商品画像付きで確認できるので安心です。 定期便商品の追加・変更がさらに簡単に 定期便対象商品を一覧で表示し、「+」「ー」ボタンで数量を変更するだけで、商品の追加や削除が可能に。面倒な操作なく、お好みの組み合わせに変更していただけます。 「今すぐお届け」機能も見つけやすく 次回お届け予定日までお待ちいただけない場合に便利な「今すぐお届け」機能も、見つけやすい位置に配置。必要な時にすぐご利用いただけます。     今回のリニューアルは、お客様からいただいた「もっと使いやすく」というご要望にお応えするため実施いたしました。より快適にリネンナの定期便をご利用いただけるよう、これからも改善を重ねてまいります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。これからも、リネンナをどうぞよろしくお願いいたします。

【管理画面リニューアルのお知らせ】マイページと定期便の管理画面が「使いやすく」リニューアル!

このたび、リネンナのマイページと定期便の管理画面をリニューアルいたしました。機能はそのままに、より直感的で見やすいデザインへと一新。 特に、多くのお客様からご要望をいただいていた定期便の管理画面も、大きく変更いたしました。   定期便の情報が一目で分かる、すっきりとした画面に お使いの定期便情報を、より見やすく。契約番号、商品名、次回お届け予定日、お届け周期などの重要な情報を、画面上部にまとめて表示し、お客様の大切な定期便の状況を、すぐにご確認いただけます。   クーポン情報をより見つけやすく ご利用いただけるクーポン情報をマイページ上部に配置し、お得な情報を見逃さない設計に。クーポンコードも簡単にコピーできるボタンを追加し、より便利にご利用いただけるようになりました。 お客様情報の確認・変更がよりスムーズに ご住所やメールアドレスなどのお客様情報をシンプルに表示。必要な情報が一目で確認でき、変更も「変更する」ボタンからスムーズに行えます。 より使いやすく進化した、定期便の管理画面 定期便の契約内容を、より見やすく、より使いやすく改善いたしました。お客様からいただいた「もっと簡単に変更したい」というご要望にお応えし、直感的な操作が可能になりました。   便利な機能をボタンで簡単操作 お届け日の変更、お届け周期の変更、スキップ(お休み)機能を、大きなボタンで分かりやすく配置。ワンタッチで希望の操作ができるようになりました。次回のお届け予定商品も、商品画像付きで確認できるので安心です。 定期便商品の追加・変更がさらに簡単に 定期便対象商品を一覧で表示し、「+」「ー」ボタンで数量を変更するだけで、商品の追加や削除が可能に。面倒な操作なく、お好みの組み合わせに変更していただけます。 「今すぐお届け」機能も見つけやすく 次回お届け予定日までお待ちいただけない場合に便利な「今すぐお届け」機能も、見つけやすい位置に配置。必要な時にすぐご利用いただけます。     今回のリニューアルは、お客様からいただいた「もっと使いやすく」というご要望にお応えするため実施いたしました。より快適にリネンナの定期便をご利用いただけるよう、これからも改善を重ねてまいります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。これからも、リネンナをどうぞよろしくお願いいたします。