後編は、洗剤の選び方・Rinennaとの出会い・使い方に関するデータをご紹介します。
「自分とは違う使い方があった」「これ、試してみようかな」と感じていただけたら嬉しいです。
← 前編（洗濯習慣編）はこちら
DISCOVERY
Rinennaを知ったのは
YouTubeがいちばん多い。
Rinennaをどこで知ったかを聞きました。YouTubeが圧倒的な1位でした。
Q. Rinennaをどこで知りましたか？（複数回答・上位）
| きっかけ | 回答数 |
|---|---|
| YouTube | 40名 |
| 30名 | |
| 公式サイト | 11名 |
| 友人・家族 | 6名 |
| 楽天 | 5名 |
| Amazon | 4名 |
| インフルエンサー・口コミ | 4名 |
| TikTok | 4名 |
YouTubeとInstagramだけで全体の約7割。平島の発信がRinennaとの出会いになっている方がとても多いことがわかりました。動画で洗濯のコツを伝え続けてきたことが、こうして形になっているのは嬉しいデータです。
▶ Rinenna LaundryCHANNEL（YouTube）はこちら
MOTIVATION
使い始めたきっかけは
「汚れ・黄ばみ・ニオイ」の悩み。
Rinennaを使おうと思った悩みや理由を複数回答で聞きました。
Q. Rinennaを使おうと思った悩み・理由は？（複数回答・上位）
| 悩み・理由 | 回答数 |
|---|---|
| 蓄積汚れ・黄ばみ | 49名 |
| 汚れが落ちない | 46名 |
| ニオイが落ちない | 41名 |
| 洗濯槽の汚れ・臭い | 18名 |
| 子どもの食べこぼし・泥汚れ | 17名 |
| なんとなく気になった | 17名 |
| 布おむつの汚れ | 9名 |
| おしゃれ着を自宅で洗いたかった | 8名 |
「落ちない」「残る」というお悩みからRinennaを使い始めた方が多数。Rinennaをお使い頂くことで、毎日のお洗濯がもっとラクに、楽しくなっていると嬉しいです。
PRODUCTS
使ったことがある商品、
#1・#2が特に多い。
お使いになったことのあるRinennaの商品を複数回答で聞きました。
Q. お使いになったことのあるRinennaの商品は？（複数回答）
| 商品 | 回答数 |
|---|---|
| Rinenna #1 | 86名（84%） |
| Rinenna #2 | 70名（69%） |
| RINENNA Pro #ZERO | 51名（50%） |
| Rinenna #3（洗濯槽クリーナー） | 48名（47%） |
| Rinenna No.9（柔軟剤） | 33名（32%） |
| Rinenna No.8（おしゃれ着洗剤） | 20名（20%） |
#1・#2が圧倒的に多い一方、RINENNA Pro #ZEROを使った方が50%、#3（洗濯槽クリーナー）が47%と、複数ラインナップをお使いいただいている方が多いことがわかります。ありがとうございます。
No.8やNo.9はまだこれからという方も多いので、ぜひ一度試していただけたら嬉しいです。
KNOW-HOW
83%が洗剤を
使い分けています。
衣類によって洗剤を変えているかどうかを聞きました。
Q. 洗剤の使い分けはしますか？（n=102）
| 回答 | 割合・人数 |
|---|---|
| 使い分けしている | 83%（85名） |
| 使い分けしていない | 17%（17名） |
衣類や汚れの種類・度合いに合わせて洗剤を使い分けることが、衣類を長くキレイに保つためのコツ。Rinennaユーザーの皆さまは、洗剤を使い分けながら、大切な洋服をしっかりお洗濯してくださっていることが伝わってきます。
まだ使い分けていない方は、まずデイリー洗いとおしゃれ着洗いを分けることから始めてみるのがおすすめです。
CRITERIA
洗剤を選ぶとき、
一番重視するのは「洗浄力」。
洗剤を選ぶ基準を複数回答で聞きました。
Q. 洗剤を選ぶ基準を教えてください（複数回答・上位）
| 基準 | 回答数 |
|---|---|
| 洗浄力の高さ | 79名 |
| ニオイ対策 | 49名 |
| 肌へのやさしさ | 41名 |
| 衣類に優しい | 26名 |
| 香りのよさ | 21名 |
| 価格 | 18名 |
| 無香料 | 15名 |
| 蛍光剤無配合 | 14名 |
「洗浄力 × ニオイ対策 × 肌・衣類へのやさしさ」が三本柱。価格よりも機能を重視する傾向がみられました。
蛍光剤無配合を選ぶ基準に挙げている方も14名いらっしゃいました。
SOAKING
つけ置き洗いをしている方が
8割以上。
Q. つけ置き洗いはしますか？（n=102）
| 回答 | 割合・人数 |
|---|---|
| たまにする（月数回） | 43%（44名） |
| よくする（週数回） | 25%（26名） |
| 毎回する | 14%（14名） |
| 滅多にしない | 14%（14名） |
| しない | 4%（4名） |
82%がつけ置きを実践中。Rinenna#1・#2の効果を最もご実感いただけるのが、「つけ置き洗い」です。
バケツにぬるま湯を張って洗剤を溶かし、衣類を入れて放置するだけ。もみ洗いは不要です。実は手間がかからないので、まだ試したことがない方は、ぜひ試してみてください。
CHANGE
Rinennaを使って
変わったこと。
Q. Rinennaを使って「良かった変化」は？（複数回答）
| 変化 | 回答数 |
|---|---|
| つけ置きがラクだと知った | 58名 |
| 汚れ落ちが良くなった | 53名 |
| ニオイが減った | 51名 |
| 洗濯が楽しくなった | 21名 |
| 洗濯槽の汚れが気にならなくなった | 19名 |
| 漂白剤を使わなくなった | 18名 |
| 部屋干しでも臭わなくなった | 13名 |
| 予洗いが減った | 11名 |
1位は「つけ置きがラクだと知った」（58名）。また「洗濯が楽しくなった」と答えた方が21名。漂白剤を使わなくなった方が18名いたのも注目のポイントです。
Rinenna洗剤が、これまで漂白剤が担っていた役割をまとめて果たしているケースも多いようです。
FEEDBACK
困ったこと・不安だったこと、
正直に教えてください。
Rinennaを使って「困った・不安だった」ことについても聞きました（複数回答）。
Q. 困った・不安だったことは？（複数回答・上位）
| 困った・不安だったこと | 回答数 |
|---|---|
| 価格が高い | 67名 |
| 洗剤の溶け残り | 28名 |
| 正しく使えているかわからない | 24名 |
| 計量が面倒 | 23名 |
| 購入の手間（店頭で買えない） | 14名 |
| 色落ちが心配 | 13名 |
| 特になし | 11名 |
価格への声が最も多く、正直なご意見をありがとうございます。Rinennaを一番お得にお使い頂けるのは、定期便です。例えば、Rinenna#1詰替用の場合、定期便初回は定価よりも1,740円もお得なので、ご検討くださいませ。
「溶け残り」や「正しく使えているかわからない」という声は、ぬるま湯（約40℃）で洗剤の粒を潰すように、しっかり溶かしてからつけ置きすることが大切です。
使い方に迷ったとき、汚れ落ちでお困りの際はお気軽にカスタマーサポートへご相談ください。
INFORMATION
洗濯の情報は
InstagramとYouTubeから。
Q. 洗濯の情報はどこから得ていますか？（複数回答・上位）
| 情報源 | 回答数 |
|---|---|
| 40名 | |
| YouTube | 38名 |
| 公式サイト・メルマガ | 30名 |
| 検索（Google・Yahoo） | 23名 |
| 特に収集しない | 18名 |
| テレビCM・番組 | 13名 |
| Threads | 6名 |
Instagram・YouTubeに並んで、公式サイト・メルマガを参考にしてくださっている方が30名（29%）。メルマガやブログでお届けしている洗濯情報が、日々のお洗濯の参考になっていると知り、とても励みになりました。
洗剤を使い分けている方が83%、つけ置きを実践している方が82%。想像以上に丁寧にお洗濯してくださっている方が多く、嬉しかったです。
Rinennaを知ったきっかけがYouTubeという方が40名というのも、正直驚きました。「発信し続けてよかった」と感じています。
一方で、「価格が高い」「正しく使えているかわからない」という声もいただきました。価格については、定期便を活用いただくことでコストを抑えていただけます。使い方の不安は、ぜひメルマガやYouTubeの動画を参考にしてみてください。
「漂白剤を使わなくなった」「予洗いが減った」という変化も多く見られました。洗剤の種類を減らしながら、洗浄力はしっかり保てる。そんな使い方が広まっているのは本当に嬉しいです。これからも、みなさんのお洗濯がもっとラクで楽しくなるような情報をお届けしていきます。
