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よくある質問
洗濯槽クリーナーを使い、長時間コースでつけおいた場合も、浄化槽に影響はありませんか？
使用方法どおりにご使用いただければ、浄化槽内に影響を与えることはございません。
洗濯槽クリーナーを使い、長時間コースでつけおいた場合も、浄化槽に影響はありませんか？
使用方法どおりにご使用いただければ、浄化槽内に影響を与えることはございません。
洗濯槽クリーナーを使用する際、お風呂の残り湯を使ってもいいですか？
お風呂の残り湯には、雑菌やカビ菌を増やす成分が残っているため、残り湯のご使用はお勧めしておりません。 また入浴剤を使用したお風呂の残り湯は使用しないでください。
洗濯槽クリーナーを使用する際、お風呂の残り湯を使ってもいいですか？
お風呂の残り湯には、雑菌やカビ菌を増やす成分が残っているため、残り湯のご使用はお勧めしておりません。 また入浴剤を使用したお風呂の残り湯は使用しないでください。
水よりもお湯で洗濯槽クリーナーを使用した方が効果がありますか？
40℃以上のお湯でクリーナーをご使用いただきますと洗浄効果が高まるため、2～3時間のつけおきでも洗浄効果をご実感いただけます。
水よりもお湯で洗濯槽クリーナーを使用した方が効果がありますか？
40℃以上のお湯でクリーナーをご使用いただきますと洗浄効果が高まるため、2～3時間のつけおきでも洗浄効果をご実感いただけます。
洗濯槽クリーナー使用後、洗濯槽内に白い粉のような物が残っています。
白い粉のようなものは洗濯機の裏側に付着していた、洗濯洗剤中の不溶成分がはがれでて、洗濯槽内に残ったものだと思われます。 その場合は、洗濯槽クリーナーで洗濯槽の掃除をおすすめいたします。
洗濯槽クリーナー使用後、洗濯槽内に白い粉のような物が残っています。
白い粉のようなものは洗濯機の裏側に付着していた、洗濯洗剤中の不溶成分がはがれでて、洗濯槽内に残ったものだと思われます。 その場合は、洗濯槽クリーナーで洗濯槽の掃除をおすすめいたします。
白い洗濯物に黒カビ状のものがつくのですが、解消法はありますか？
黒カビ状のものは、洗濯機についた石けんカスを養分にしたカビです。 洗濯槽クリーナーRinenna#3 TUB CLEANERで洗濯槽の掃除をおすすめいたします。 Rinenna#3 TUB CLEANERhttps://rinenna.jp/products/tubcleaner
白い洗濯物に黒カビ状のものがつくのですが、解消法はありますか？
黒カビ状のものは、洗濯機についた石けんカスを養分にしたカビです。 洗濯槽クリーナーRinenna#3 TUB CLEANERで洗濯槽の掃除をおすすめいたします。 Rinenna#3 TUB CLEANERhttps://rinenna.jp/products/tubcleaner
洗濯槽クリーナーを使用しましたが、1回では汚れが取りきれていないようです。どうしたらよいですか？
元々洗濯槽に汚れがひどくついていたために、一度で汚れが取りきれない場合があります。 その場合は「標準コース」で1～2サイクルさらにすすぐか、もう一度「洗たく槽クリーナー」で洗浄してください。 40℃のお湯で洗うとより汚れが落ちやすくなります。 洗たく槽を清潔に保つために1～2ヵ月に一度の定期的なご使用をおすすめします。
洗濯槽クリーナーを使用しましたが、1回では汚れが取りきれていないようです。どうしたらよいですか？
元々洗濯槽に汚れがひどくついていたために、一度で汚れが取りきれない場合があります。 その場合は「標準コース」で1～2サイクルさらにすすぐか、もう一度「洗たく槽クリーナー」で洗浄してください。 40℃のお湯で洗うとより汚れが落ちやすくなります。 洗たく槽を清潔に保つために1～2ヵ月に一度の定期的なご使用をおすすめします。
洗濯槽クリーナーを初めて使用する際や、汚れがひどい場合、気を付けることはありますか？
初めてのご使用や汚れがひどい場合は、40℃以上のお湯でのお掃除をお勧めいたします。 汚れがひどい場合は、1回のご使用では汚れが取り切れず、汚れが出続けることがございます。 その際は、もう一度洗濯槽クリーナーをお使いください。
洗濯槽クリーナーを初めて使用する際や、汚れがひどい場合、気を付けることはありますか？
初めてのご使用や汚れがひどい場合は、40℃以上のお湯でのお掃除をお勧めいたします。 汚れがひどい場合は、1回のご使用では汚れが取り切れず、汚れが出続けることがございます。 その際は、もう一度洗濯槽クリーナーをお使いください。
洗濯槽クリーナーはドラム式洗濯機にも使えますか？
Rinennaの洗濯槽クリーナーは、ドラム式・縦型式・二槽式の洗濯機にお使いいただけます。 〜ドラム式洗濯機をご使用の方へ〜 洗濯槽クリーナーを洗濯槽に投入するタイミングにつきまして、お使いのドラム式洗濯機の機種よってクリーナーの投入方法が異なりますので、洗濯機の取り扱い説明書の槽洗浄コースの操作方法に沿って、クリーナーをご使用ください。 また、つけ置き時間につきましては、温水洗浄が出来ない機種の場合は、つけ置き時間を長くしてお使いください。 こちらも洗濯機の機種によって槽洗浄のつけ置き時間が異なりますので、１０時間以上つけ置くコースをお選びください。 ただし、長時間（２４時間以上）放置すると、故障の原因となりますのでご注意ください。 注意） お使いの洗濯機取扱説明書に特に記載がない場合は給水した後にクリーナーを投入すると、扉から水が溢れ出る可能性がありますので、必ず給水前にクリーナーを投入の上ご使用ください。
洗濯槽クリーナーはドラム式洗濯機にも使えますか？
Rinennaの洗濯槽クリーナーは、ドラム式・縦型式・二槽式の洗濯機にお使いいただけます。 〜ドラム式洗濯機をご使用の方へ〜 洗濯槽クリーナーを洗濯槽に投入するタイミングにつきまして、お使いのドラム式洗濯機の機種よってクリーナーの投入方法が異なりますので、洗濯機の取り扱い説明書の槽洗浄コースの操作方法に沿って、クリーナーをご使用ください。 また、つけ置き時間につきましては、温水洗浄が出来ない機種の場合は、つけ置き時間を長くしてお使いください。 こちらも洗濯機の機種によって槽洗浄のつけ置き時間が異なりますので、１０時間以上つけ置くコースをお選びください。 ただし、長時間（２４時間以上）放置すると、故障の原因となりますのでご注意ください。 注意） お使いの洗濯機取扱説明書に特に記載がない場合は給水した後にクリーナーを投入すると、扉から水が溢れ出る可能性がありますので、必ず給水前にクリーナーを投入の上ご使用ください。
