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よくある質問
リン酸塩とは何でしょうか?
もともとリン酸はカラダの中にもある必要不可欠な成分で、肥料にも含まれている成分なので、サスティナブルを推奨している方にも問題ございません。外部リンクですが、そちらについての科学的根拠もおまとめしましたものを以下記載いたします▼ 〇リンの働きと1日の摂取量/公益財団法人長寿科学振興財団「リンは成人の体内に最大で800g含まれ、リン自体は毒ではない」https://www.tyojyu.or.jp/net/kenkou-tyoju/eiyouso/mineral-p.html 〇肥料の三要素~チッソ、リン酸、カリの働き/NHKテキスト「植物が生きていくために、摂取しなければならない栄養分」http://textview.jp/post/hobby/29661 関連した質問: 「リン酸配合製品」について、環境への影響はどうなんですか?
リン酸塩とは何でしょうか?
もともとリン酸はカラダの中にもある必要不可欠な成分で、肥料にも含まれている成分なので、サスティナブルを推奨している方にも問題ございません。外部リンクですが、そちらについての科学的根拠もおまとめしましたものを以下記載いたします▼ 〇リンの働きと1日の摂取量/公益財団法人長寿科学振興財団「リンは成人の体内に最大で800g含まれ、リン自体は毒ではない」https://www.tyojyu.or.jp/net/kenkou-tyoju/eiyouso/mineral-p.html 〇肥料の三要素~チッソ、リン酸、カリの働き/NHKテキスト「植物が生きていくために、摂取しなければならない栄養分」http://textview.jp/post/hobby/29661 関連した質問: 「リン酸配合製品」について、環境への影響はどうなんですか?
リネンナの成分は危険?「リン酸配合製品」について、環境への影響はどうなんですか?
<リン酸背景につきまして>環境についてリン酸が入っていることについて、50年ほど前に1970~1980年代頃の環境問題にさかのぼります。 1970年代に各地で藻や赤潮の発生が相次ぎました。その原因として生活排水や工業排水などから様々な栄養素とされる物質が増え「富栄養化※」となった事だとされました。その栄養素の1つとして洗剤に含まれるリン分が排出される事も問題になりました。下水道施設の有無など、他にも様々な要因があったと考えられているようです。 急速に普及した合成洗剤の安全性を疑う声があり、現在の環境省(当時の厚生省)が国内外の学術研究を集大成した1983年に「洗剤の毒性とその評価」を発表し、疑う声を公式に否定しております。参考資料:日本石鹸洗剤工業会(P3 にリン酸の件記載があります) https://jsda.org/w/02_anzen/pdf/anzentekigou6p.pdf Rinennaでは、環境省が発表している洗剤の安全性・環境適合性を遵守し、つけおきした洗剤を下水に流すという前提として、使用する量では環境への負荷も低いと考え、弊社で「リン配合製品」の商品化とする事を決めました。今後の商品改良や開発では、使用感の向上はもちろん環境への負荷も軽減できるような製品作りを心掛けてまいります。 ※富栄養化とは・・・湖沼や湾などの水域で窒素やリンなどの栄養分が多くなる事。栄養分が多くなる事によって植物性プランクトンが増え、水中の生態系のバランスが崩れる。化学物質等の微生物によって分解されない(生分解性の悪い物質)事によって起こる「有機汚濁」とは異なります。 関連した質問: リン酸塩とは何でしょうか?
リネンナの成分は危険?「リン酸配合製品」について、環境への影響はどうなんですか?
<リン酸背景につきまして>環境についてリン酸が入っていることについて、50年ほど前に1970~1980年代頃の環境問題にさかのぼります。 1970年代に各地で藻や赤潮の発生が相次ぎました。その原因として生活排水や工業排水などから様々な栄養素とされる物質が増え「富栄養化※」となった事だとされました。その栄養素の1つとして洗剤に含まれるリン分が排出される事も問題になりました。下水道施設の有無など、他にも様々な要因があったと考えられているようです。 急速に普及した合成洗剤の安全性を疑う声があり、現在の環境省(当時の厚生省)が国内外の学術研究を集大成した1983年に「洗剤の毒性とその評価」を発表し、疑う声を公式に否定しております。参考資料:日本石鹸洗剤工業会(P3 にリン酸の件記載があります) https://jsda.org/w/02_anzen/pdf/anzentekigou6p.pdf Rinennaでは、環境省が発表している洗剤の安全性・環境適合性を遵守し、つけおきした洗剤を下水に流すという前提として、使用する量では環境への負荷も低いと考え、弊社で「リン配合製品」の商品化とする事を決めました。今後の商品改良や開発では、使用感の向上はもちろん環境への負荷も軽減できるような製品作りを心掛けてまいります。 ※富栄養化とは・・・湖沼や湾などの水域で窒素やリンなどの栄養分が多くなる事。栄養分が多くなる事によって植物性プランクトンが増え、水中の生態系のバランスが崩れる。化学物質等の微生物によって分解されない(生分解性の悪い物質)事によって起こる「有機汚濁」とは異なります。 関連した質問: リン酸塩とは何でしょうか?
定期購入にて初回解約をご希望されるお客様へ
定期購入『Rinenna倶楽部』の解約をお考えの方、お手続きに迷われている方へ。疑問やご不安が解消できるよう、このページでご案内します。 先に、いちばん大切なこと。 「洗剤が余っている」「別の商品を試したい」──そんなときは、解約されなくてもスキップや商品変更で調整できます。まずはこちらをお試しください。解約が必要な場合の手順も、下でご案内しています。 すぐに解約されなくても、大丈夫です 「洗剤が余ってしまった」「別の商品も使ってみたい」──そんなときは、こちらの方法をお試しください。すべてマイページから、お届け予定日の3日前まで変更できます。 スキップ(お休み)|洗剤が余っているとき 次回のお届けを1回お休みできます。スキップは2回連続まで可能。3ヶ月周期なら、最長9ヶ月あけることもできます。 洗剤が余ってしまう方には、使いきれないときの活用法もご紹介しています。 活用法 洗剤が使いきれないときの活用法はこちら 普段の洗濯・ちょい足し・ギフトなど、Rinennaの気軽な使い方をご紹介します。 記事を見る → お届け周期の変更|ペースが合わないとき 1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月からお選びいただけます。つけ置きをメインでお使いなら、3ヶ月周期がおすすめです。 お届け商品の変更・追加・削除|違う商品を試したいとき 毎回、お届けする商品を自由に変更できます。商品の追加や削除、数量の変更もOK。例えば今月は洗剤、来月は洗濯槽クリーナー、という使い方もできます。 「4回のお届け」をお願いしている理由 少しだけ、ご説明させてください。Rinennaの定期便は、Rinennaを毎日の暮らしに取り入れていただけるよう、お求めいただきやすい特別価格でお届けしています。 そして、汚れや衣類に合わせた使い分けなど、Rinennaの良さは数回使ってこそ実感いただけるもの。だから定期便は、解約までに4回のお届けをお願いしています。「合うかな」と迷いながらの1回目より、使い分けが分かってくる3回目・4回目に、ふっと「洗濯がラクになった」と感じていただけることが多いんです。まずは4回、おうちの洗濯の変化をご実感いただけたらうれしいです。 「洗剤 → 洗濯槽クリーナー → シミ抜き → 詰替え」と、4回でおうちの洗濯まわりをひと通り整える組み合わせもおすすめです。 それでも解約をご希望のときは(4回お届け後) 4回のお届け後は、マイページからいつでもお手続きいただけます。 1マイページにログインご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。...
定期購入にて初回解約をご希望されるお客様へ
定期購入『Rinenna倶楽部』の解約をお考えの方、お手続きに迷われている方へ。疑問やご不安が解消できるよう、このページでご案内します。 先に、いちばん大切なこと。 「洗剤が余っている」「別の商品を試したい」──そんなときは、解約されなくてもスキップや商品変更で調整できます。まずはこちらをお試しください。解約が必要な場合の手順も、下でご案内しています。 すぐに解約されなくても、大丈夫です 「洗剤が余ってしまった」「別の商品も使ってみたい」──そんなときは、こちらの方法をお試しください。すべてマイページから、お届け予定日の3日前まで変更できます。 スキップ(お休み)|洗剤が余っているとき 次回のお届けを1回お休みできます。スキップは2回連続まで可能。3ヶ月周期なら、最長9ヶ月あけることもできます。 洗剤が余ってしまう方には、使いきれないときの活用法もご紹介しています。 活用法 洗剤が使いきれないときの活用法はこちら 普段の洗濯・ちょい足し・ギフトなど、Rinennaの気軽な使い方をご紹介します。 記事を見る → お届け周期の変更|ペースが合わないとき 1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月からお選びいただけます。つけ置きをメインでお使いなら、3ヶ月周期がおすすめです。 お届け商品の変更・追加・削除|違う商品を試したいとき 毎回、お届けする商品を自由に変更できます。商品の追加や削除、数量の変更もOK。例えば今月は洗剤、来月は洗濯槽クリーナー、という使い方もできます。 「4回のお届け」をお願いしている理由 少しだけ、ご説明させてください。Rinennaの定期便は、Rinennaを毎日の暮らしに取り入れていただけるよう、お求めいただきやすい特別価格でお届けしています。 そして、汚れや衣類に合わせた使い分けなど、Rinennaの良さは数回使ってこそ実感いただけるもの。だから定期便は、解約までに4回のお届けをお願いしています。「合うかな」と迷いながらの1回目より、使い分けが分かってくる3回目・4回目に、ふっと「洗濯がラクになった」と感じていただけることが多いんです。まずは4回、おうちの洗濯の変化をご実感いただけたらうれしいです。 「洗剤 → 洗濯槽クリーナー → シミ抜き → 詰替え」と、4回でおうちの洗濯まわりをひと通り整える組み合わせもおすすめです。 それでも解約をご希望のときは(4回お届け後) 4回のお届け後は、マイページからいつでもお手続きいただけます。 1マイページにログインご登録のメールアドレスとパスワードでログインします。...
よくあるご質問:Rinenna洗剤は 洗濯機で使えますか?
よくあるご質問つけ置きだけじゃない。粉洗剤としての使い方ガイド 結論 はい、使えます。Rinenna #1・#2は洗濯機の粉末洗剤投入口に入れるだけで、普段のお洗濯にお使いいただけます。 縦型・ドラム式・二槽式、すべてのタイプに対応しています。 使用量の目安 Rinennaには2つの使い方があり、それぞれ洗剤の濃度が異なります。 使い方 水量 洗剤の使用量 つけ置き洗い お湯2L 約20g(スプーン1杯) 洗濯機洗い 水20L 約20g(スプーン1杯) つけ置き洗いは、少ないお湯に高い濃度で衣類を浸す洗い方。ミルク染み・汗ジミ・ニオイなど、しっかり落としたい汚れにはこちらがおすすめです。 洗濯機洗いは、たっぷりの水に洗剤を入れて洗う、一般的な粉末洗剤と同じ使い方です。日常のお洗濯にはこちらでOKです。 洗濯機の中でつけ置きしたい場合は?洗濯機の中でつけ置きする場合も、バケツと同じ「お湯2Lに対して20g」の濃度を目安にしてください。ただし水量が多くなるほど洗剤量も増え、すすぎ残しや発泡の原因になることがあります。汚れが気になるものだけバケツで高濃度つけ置きし、そのまま水ごと洗濯機に入れて他の衣類と一緒に洗う方法がおすすめです。その際は、温水を使って洗うと衣類全体がスッキリ洗い上がります。 付属の計量スプーンは、すりきり1杯=約20gです。すすぎは2回以上に設定してください。お肌の弱い方は3回以上すすぐことで安心です。 洗濯機で使っても効果はあるの? Rinennaはアルカリ性の粉末洗剤です。市販の液体洗剤の多くが「中性〜弱アルカリ性」なのに対し、Rinennaは「アルカリ性」。皮脂汚れや汗のニオイを分解する力が強く、洗濯機に入れて普通に洗うだけでも違いを実感いただけます。 さらに、配合されているタンパク質分解酵素が40℃前後で最も活性化します。お湯を使うと洗浄力がさらにアップするので、温水洗い機能のある方はぜひお試しください。衣類全体がスッキリと洗い上がりますよ。 つけ置きとの使い分け頑固な黄ばみ・シミ・強いニオイには、やはりつけ置きがおすすめです。日常の洗濯には洗濯機、気になる汚れにはつけ置き。この使い分けが一番です。 溶け残りが気になるときは 1お湯を使う温水洗い機能があれば40℃に設定。なければお風呂のお湯取りホースで清潔なお湯を使ってください。お湯を使うだけで溶けやすさが格段に上がります。 2少量のお湯であらかじめ溶かすコップ1杯程度のお湯でRinennaを溶かしてから投入する方法も効果的です。冬場の冷たい水道水でも溶け残りを減らしやすくなります。 ご注意:お風呂の残り湯には雑菌が含まれるため、洗濯には使用しないでください。お湯取りホースを使う場合は、入浴前のきれいなお湯をお使いください。 いつもの洗剤に「ちょい足し」も◎ 「毎日たっぷり使うのはちょっと…」という方は、いつもの洗剤にスプーン1杯だけRinennaをプラスしてみてください。...
よくあるご質問:Rinenna洗剤は 洗濯機で使えますか?
よくあるご質問つけ置きだけじゃない。粉洗剤としての使い方ガイド 結論 はい、使えます。Rinenna #1・#2は洗濯機の粉末洗剤投入口に入れるだけで、普段のお洗濯にお使いいただけます。 縦型・ドラム式・二槽式、すべてのタイプに対応しています。 使用量の目安 Rinennaには2つの使い方があり、それぞれ洗剤の濃度が異なります。 使い方 水量 洗剤の使用量 つけ置き洗い お湯2L 約20g(スプーン1杯) 洗濯機洗い 水20L 約20g(スプーン1杯) つけ置き洗いは、少ないお湯に高い濃度で衣類を浸す洗い方。ミルク染み・汗ジミ・ニオイなど、しっかり落としたい汚れにはこちらがおすすめです。 洗濯機洗いは、たっぷりの水に洗剤を入れて洗う、一般的な粉末洗剤と同じ使い方です。日常のお洗濯にはこちらでOKです。 洗濯機の中でつけ置きしたい場合は?洗濯機の中でつけ置きする場合も、バケツと同じ「お湯2Lに対して20g」の濃度を目安にしてください。ただし水量が多くなるほど洗剤量も増え、すすぎ残しや発泡の原因になることがあります。汚れが気になるものだけバケツで高濃度つけ置きし、そのまま水ごと洗濯機に入れて他の衣類と一緒に洗う方法がおすすめです。その際は、温水を使って洗うと衣類全体がスッキリ洗い上がります。 付属の計量スプーンは、すりきり1杯=約20gです。すすぎは2回以上に設定してください。お肌の弱い方は3回以上すすぐことで安心です。 洗濯機で使っても効果はあるの? Rinennaはアルカリ性の粉末洗剤です。市販の液体洗剤の多くが「中性〜弱アルカリ性」なのに対し、Rinennaは「アルカリ性」。皮脂汚れや汗のニオイを分解する力が強く、洗濯機に入れて普通に洗うだけでも違いを実感いただけます。 さらに、配合されているタンパク質分解酵素が40℃前後で最も活性化します。お湯を使うと洗浄力がさらにアップするので、温水洗い機能のある方はぜひお試しください。衣類全体がスッキリと洗い上がりますよ。 つけ置きとの使い分け頑固な黄ばみ・シミ・強いニオイには、やはりつけ置きがおすすめです。日常の洗濯には洗濯機、気になる汚れにはつけ置き。この使い分けが一番です。 溶け残りが気になるときは 1お湯を使う温水洗い機能があれば40℃に設定。なければお風呂のお湯取りホースで清潔なお湯を使ってください。お湯を使うだけで溶けやすさが格段に上がります。 2少量のお湯であらかじめ溶かすコップ1杯程度のお湯でRinennaを溶かしてから投入する方法も効果的です。冬場の冷たい水道水でも溶け残りを減らしやすくなります。 ご注意:お風呂の残り湯には雑菌が含まれるため、洗濯には使用しないでください。お湯取りホースを使う場合は、入浴前のきれいなお湯をお使いください。 いつもの洗剤に「ちょい足し」も◎ 「毎日たっぷり使うのはちょっと…」という方は、いつもの洗剤にスプーン1杯だけRinennaをプラスしてみてください。...
ログイン・ソーシャルログインでお困りの方へ
ログインに関して、ソーシャルログインと通常ログインは別物であり、通常アカウントの方がソーシャルログインを選択すると、もう一つアカウントが作成されてしいます。 このため、ソーシャルログインをご利用の場合は、ソーシャルログインのボタンをクリックしてログインしてください。 また、既に通常アカウントをお持ちの場合は、ソーシャルログインを選択する前に、通常アカウントでログインしてから、ソーシャルログインを選択してください。このようにすることで、新しいアカウントが作成されることを防ぐことができます。 誤ってソーシャルログインを選択してしまった場合 一度ログアウトして通常アカウントでのログインをお願いいたします。通常アカウントのログイン情報をお忘れの方は、ログイン画面内の「パスワードをお忘れですか?」からお問い合わせいただくか、公式LINEよりお問い合わせください。 ログインをしたけれども過去の履歴が見れない場合 こちらもソーシャルログイン・通常ログインを誤って新しくアカウントを作成されてしまっている場合が考えられます。 大変お手数をおかけいたしますが、一度ログアウトしソーシャルログインでログインされた方は通常ログインを通常ログインでログインされた方はソーシャルログインをお試しくださいませ。 通常アカウントのログイン情報をお忘れの方は、ログイン画面内の「パスワードをお忘れですか?」からお問い合わせいただくか、公式LINEよりお問い合わせください。 アカウントが2つになってしまった場合 ご自身で使い分けしていただける場合は問題ございませんが、こちらで統合することも可能でございます。もしご希望でしたらお問い合わせくださいませ。 「パスワードをお忘れですか?」からメールが届かない場合 弊社にて、メールアドレスを別のものに変更させていただきます。使われていない他のメールアドレスをお知らせください。 正しいメールアドレス・パスワードでもログインできない場合 ログインしたいアカウントの正しい情報を入力しても、ブラウザにキャッシュが残っていることで、ログインができないケースもあります。(過去の情報を認識してしまい、ログインに失敗してしまいます) その場合、ブラウザのキャッシュ削除してください。 ■Mac・Safariの場合 1Safariメニューバーにある、「Safari」をクリック 2「環境設定」をクリック 3「詳細」をクリックし、「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェックをし、詳細を閉じる 4Safariメニューバーの「開発」をクリックし、「キャッシュを空にする」をクリック ■Google Chromeの場合 1Google Chromeを開き、右上にある「︙」をクリック 2「その他のツール」→「閲覧履歴の消去」をクリック 3「閲覧履歴データの削除」→「期間」より、削除したい期間を選ぶ 4「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」とのチェックボックスを選択 5「データを削除」をクリックする ログイン・アカウント確認...
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定期便の管理画面の見方が分からない
1. お届け日変更・スキップ・周期変更をしたい マイページの「詳細の確認をする」を開いていただくと、すぐに変更ボタンが表示されます。そちらから、お届け日・スキップ・周期のご変更が可能です。 2. 定期便を今すぐ注文したい マイページの「詳細の確認をする」を開いていただくと、すぐに「今すぐ注文」ボタンが表示されます。「最短でお届け」または「希望日時のお届け」からお選びいただけます。 ご注文時のご注意 ・「今すぐ注文」をされた場合、直近の定期便は1回スキップされます。・操作後はメールが2通届きます(「ご注文内容の確認」「定期購買がスキップされました」)。・スキップを取り消したい場合は、管理画面上から操作いただけます。・処理に少しお時間がかかる場合があります。「完了しました」のポップアップが表示されるまでお待ちください。 3. 商品を変更したい マイページの「詳細を確認する」を開き、下にスクロールしていただくと、「変更したい商品を選ぶ」が表示されます。 1数量変更「+」「ー」ボタンで調整してください 2商品の削除「削除」ボタンを押してください 3商品の追加「+」ボタンで数量を選択してください お使いのブラウザは動画再生に対応しておりません。 ※必ずご確認ください「+」「ー」「削除」ボタンを押した後に、「商品の変更を確定する」ボタンを押すことで変更が確定します。また、処理に少しお時間がかかります。「完了しました」のポップアップが表示されるまでお待ちください。 4. お届け先の住所を変更したい マイページの「詳細を確認する」を開き、下にスクロールしていただくと、「定期便のお届け先変更」が表示されます。こちらから、配送住所・お名前・お電話番号をご変更いただけます。 5. クレジットカード情報を更新したい マイページの「詳細を確認する」を開き、下にスクロールしていただくと、「クレジットカードの設定変更」が表示されます。ボタンを押していただくと、変更のご案内メールを送信する画面に遷移しますので、お手元に届いたメールから変更いただけます。 6. 解約したい 4回以上お届け済みの場合、マイページの「詳細を確認する」を開き、下にスクロールしていただくと、「定期購入の解約」が表示されます。 解約に関するご注意 ※定期便の解約は、4回目の定期便をお届け後から可能となります。 ※定期便のお届けが4回未満で解約をご希望される場合は、「定期便の特別価格」と「通常購入時の合計価格」との「差額」分をご請求させていただいております。お手数ですが、メールまたはLINEにて、「お名前」と「管理番号」または「メールアドレス」をご連絡くださいませ。 注意事項 お困りの際はお気軽にご連絡ください...
定期便の管理画面の見方が分からない
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【定期便】Rinenna倶楽部の登録方法を教えてください
Rinenna倶楽部は、Rinenna公式ショップのみご提供の、洗濯洗剤の定期購入(定期便)の総称です。Rinenna倶楽部は、定期便を購入いただくことで、自動的にご入会となります。Rinenna倶楽部では、「会員ランクによるお値引き」や「定期便 専用商品の購入」などの特典をご利用いただけます。Rinenna倶楽部(定期便)について、詳しくは → Rinenna倶楽部(定期便)について 定期便をご購入いただくには、Rinenna公式ショップへ会員登録が必要となります。会員登録がお済みでないお客様は、マイページよりおこなってください。 会員登録 Rinenna公式ショップのマイページ 定期便をご購入いただく前に、Rinenna公式ショップの会員登録をお済ませください。 マイページを開く → Rinenna倶楽部(定期便)の登録ステップ 1会員登録を行うマイページより、Rinenna公式ショップの会員登録を行なってください。 2定期便の対象商品を購入する会員登録後、定期便 対象商品をご購入ください。ご購入いただけますと、自動的にRinenna倶楽部のご入会となります。 Rinenna倶楽部(定期便)の対象商品について Rinenna倶楽部(定期便)の対象商品は、こちらです。 Rinenna倶楽部 定期便対象商品一覧 Rinenna倶楽部(定期便)の対象商品をご覧いただけます。 定期便を見る →
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Rinenna倶楽部は、Rinenna公式ショップのみご提供の、洗濯洗剤の定期購入(定期便)の総称です。Rinenna倶楽部は、定期便を購入いただくことで、自動的にご入会となります。Rinenna倶楽部では、「会員ランクによるお値引き」や「定期便 専用商品の購入」などの特典をご利用いただけます。Rinenna倶楽部(定期便)について、詳しくは → Rinenna倶楽部(定期便)について 定期便をご購入いただくには、Rinenna公式ショップへ会員登録が必要となります。会員登録がお済みでないお客様は、マイページよりおこなってください。 会員登録 Rinenna公式ショップのマイページ 定期便をご購入いただく前に、Rinenna公式ショップの会員登録をお済ませください。 マイページを開く → Rinenna倶楽部(定期便)の登録ステップ 1会員登録を行うマイページより、Rinenna公式ショップの会員登録を行なってください。 2定期便の対象商品を購入する会員登録後、定期便 対象商品をご購入ください。ご購入いただけますと、自動的にRinenna倶楽部のご入会となります。 Rinenna倶楽部(定期便)の対象商品について Rinenna倶楽部(定期便)の対象商品は、こちらです。 Rinenna倶楽部 定期便対象商品一覧 Rinenna倶楽部(定期便)の対象商品をご覧いただけます。 定期便を見る →
もっと便利に・お得に定期便が生まれ変わります
初回1000円OFF、2回目以降15%〜OFF!(定期便で購入いただくと、最大20%OFF相当まで割引に) お得な定期購入割引があるのはRinenna 公式shopだけ!定期便に再登録いただくと、登録後の初回購入時には定期便商品を1000円OFFの価格でお買い求めいただけます。 さらに2回目以降は15%OFFの金額が適用されます。※転売防止のため、初回定期便購入の際は、1商品につき3個までとさせていただきます。※初回ご契約時に1商品4個以上ご注文の場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。 Rinenna倶楽部 会員ランクでさらにお得に! 定期便『Rinenna倶楽部』でのご購入累計金額に応じて会員ランクがステップアップし、定期便商品をさらにお得に購入いただけます。 通常価格の15%OFFの定期便価格からさらにランクに応じた割引が適用されます。(最大20%OFF相当でお得にお買い物いただけます) ※定期便購入毎にランク判定を行います。※商品発送後にランクが付与され、次回定期便からランクに応じた割引が適応されます。 マイページで商品やお届け周期を変更できる 定期便商品の内容を毎回変更できます 2回目以降、定期便商品の変更や個数の変更が可能です。「他の製品も使ってみたい」「使いきれないかも」という時に、マイページから追加や商品変更を行なってください。 ▼商品変更 / 個数変更 画面 ※商品変更は定期便商品お届け予定日の3日前迄にマイページより行なってください。※操作方法が分からない場合は、公式LINEよりお問合せください。 ■定期便の商品追加はマイページからお願いします■定期便を既に登録いただいている場合、商品ページの「定期購入」カートから商品を追加すると、2つの定期便を契約いただくことになります。 定期便に商品を追加する場合は、必ずマイページからお願いします。 お届け周期を変更できます お届けサイクルは、1 ヶ月・2 ヶ月・3 ヶ月からお選びいただけます。 「今月は余っちゃったな…」という場合は、次回お届けをスキップすることもできます。 連続スキップは2回まで可能です。 ※商品変更や周期変更はお届け予定日の3日前迄に、マイページより行なってください。 「今すぐ注文」で次回お届けを早めることができます 「予定より早くなくなってしまいそう…」という時に、通常商品の追加購入ではなくお得な定期便ですぐに注文ができます。商品内容も変更できるので、必要な商品を定期便価格でお得にお求めいただけます。 Rinenna倶楽部ご解約について...
もっと便利に・お得に定期便が生まれ変わります
初回1000円OFF、2回目以降15%〜OFF!(定期便で購入いただくと、最大20%OFF相当まで割引に) お得な定期購入割引があるのはRinenna 公式shopだけ!定期便に再登録いただくと、登録後の初回購入時には定期便商品を1000円OFFの価格でお買い求めいただけます。 さらに2回目以降は15%OFFの金額が適用されます。※転売防止のため、初回定期便購入の際は、1商品につき3個までとさせていただきます。※初回ご契約時に1商品4個以上ご注文の場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。 Rinenna倶楽部 会員ランクでさらにお得に! 定期便『Rinenna倶楽部』でのご購入累計金額に応じて会員ランクがステップアップし、定期便商品をさらにお得に購入いただけます。 通常価格の15%OFFの定期便価格からさらにランクに応じた割引が適用されます。(最大20%OFF相当でお得にお買い物いただけます) ※定期便購入毎にランク判定を行います。※商品発送後にランクが付与され、次回定期便からランクに応じた割引が適応されます。 マイページで商品やお届け周期を変更できる 定期便商品の内容を毎回変更できます 2回目以降、定期便商品の変更や個数の変更が可能です。「他の製品も使ってみたい」「使いきれないかも」という時に、マイページから追加や商品変更を行なってください。 ▼商品変更 / 個数変更 画面 ※商品変更は定期便商品お届け予定日の3日前迄にマイページより行なってください。※操作方法が分からない場合は、公式LINEよりお問合せください。 ■定期便の商品追加はマイページからお願いします■定期便を既に登録いただいている場合、商品ページの「定期購入」カートから商品を追加すると、2つの定期便を契約いただくことになります。 定期便に商品を追加する場合は、必ずマイページからお願いします。 お届け周期を変更できます お届けサイクルは、1 ヶ月・2 ヶ月・3 ヶ月からお選びいただけます。 「今月は余っちゃったな…」という場合は、次回お届けをスキップすることもできます。 連続スキップは2回まで可能です。 ※商品変更や周期変更はお届け予定日の3日前迄に、マイページより行なってください。 「今すぐ注文」で次回お届けを早めることができます 「予定より早くなくなってしまいそう…」という時に、通常商品の追加購入ではなくお得な定期便ですぐに注文ができます。商品内容も変更できるので、必要な商品を定期便価格でお得にお求めいただけます。 Rinenna倶楽部ご解約について...









